Вопросы и ответы

Оставьте заявку на сайте или позвоните нашим менеджерам, телефоны указаны в разделе «Контакты». Они проконсультируют вас, подберут проект и оформят договор.

Да. Мы работаем круглый год и производим бани под конкретного Заказчика. 10% от стоимости вносится перед запуском производства: так Заказчик подтверждает намерение купить баню и мы фиксируем его в очереди. Оставшиеся 90% оплачиваются при подписании акта приёмки после установки.

Да. Пришлите менеджеру ваш проект или опишите пожелания. Он сделает расчёт и озвучит стоимость. После согласования заключается договор.

Да. Цена, сроки и комплектация прописываются в договоре до старта производства. Доплат по ходу строительства нет.

Гарантия 1 год от производителя. Все условия прописаны в договоре.

От 3 до 6 дней с момента запуска производства. Сроки зависят напрямую от загруженности производства.

Установка производится в день доставки мобильной бани.

Да, мы работаем круглый год.

Да, вы можете приехать на наше производство в любой день недели в рабочее время. Рекомендуем заранее согласовать приезд с нашими менеджерами, чтобы мы могли максимально подробно проконсультировать вас и выделить для этого дополнительное время.

Наше основное производство с пиломатериалами находится по адресу: г. Пестово, ул. Лермонтова 32

В радиусе 500 км от г. Пестово, Новгородская область, доставка бесплатна. Свыше 500 км: 110 руб./км.

Разгрузка не входит в стоимость. Мы выдаём сертификат на 15 000₽, который полностью или частично покрывает этот расход. Средняя стоимость разгрузки: 15 000–25 000 руб. в зависимости от региона.

Для разгрузки краном-манипулятором нужен свободный подъезд к месту установки. Уточните условия у менеджера до оформления заказа.

Капитальный фундамент не нужен. В комплектацию входят бетонные блоки: 6–10 штук в зависимости от проекта. Если грунт заболоченный или с большим перепадом, рекомендуем свайно-винтовой фундамент. Его стоимость уточняйте у менеджера.

Выровняйте площадку и сделайте подсыпку из песка или щебня. Конкретные рекомендации по вашему участку даст менеджер.

Электричество и воды достаточно для использования бани в первый же день после установки.

Размер бани, комплектация и адрес доставки.

В базовой комплектации: Ермак 12 с баком для горячей воды. По желанию устанавливаем другую печь.

Нет. Баня сдаётся готовой к использованию: внутренняя и наружная отделка входят в комплектацию.

Да. Можно скорректировать расположение окон, дверей, перегородок и печи. Любые изменения согласуются до подписания договора.